Full Service
Optimieren Sie Ihre Nachhaltigkeitsdaten mit unserem maßgeschneiderten Full Service!
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Sustainability Stammdaten gezielt aufzubereiten und zu verbessern. Dabei übernehmen wir für Sie die zeitintensive Kommunikation mit Ihren Lieferanten. Von der Strukturierung und Prüfung der Daten über Dubletten Checks bis hin zur Korrektur, Verifizierung und Übermittlung stellen wir eine verlässliche und geprüfte Basis sicher . So entlasten wir Ihre internen Ressourcen und schaffen Transparenz, Qualität und Effizienz im Umgang mit Ihren Nachhaltigkeitsdaten.
Im Rahmen der Fallbearbeitung in osapiens unterstützen wir unsere Kunden umfassend bei der operativen Umsetzung und Koordination aller anfallenden Aufgaben. Ein zentraler Bestandteil ist dabei die aktive Kommunikation mit Lieferanten. Wir stehen als Ansprechpartner zur Verfügung, klären Rückfragen, unterstützen bei inhaltlichen oder technischen Themen und sorgen für einen reibungslosen Austausch zwischen allen Beteiligten.
Darüber hinaus begleiten wir Lieferanten gezielt bei der Bearbeitung von Fragebögen im osapiens-System. Wir unterstützen beim Verständnis der Anforderungen und stellen sicher, dass die relevanten Informationen vollständig und korrekt erfasst werden.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt im Nachhalten der Rückmeldungen. Wir überwachen den Bearbeitungsstatus der offenen Fälle, erinnern bei ausstehenden Antworten und Sorgen dafür, dass Rückmeldungen fristgerecht eingehen. So behalten unsere Kunden jederzeit den Überblick.
Ergänzend übernehmen wir das Onboarding der Lieferanten im osapiens Supplier Portal. Dazu zählen die Begleitung beim Einstieg in das System, die Unterstützung bei der ersten Nutzung sowie die Beantwortung organisatorischer und technischer Fragen.
Ziel ist es, Lieferanten schnell und effizient in die Prozesse einzubinden und eine nachhaltige Zusammenarbeit sicherzustellen.
Zufriedene Kunden
